Есть у меня кампания в Директе по эвакуаторам в Екатеринбурге, настраивал почти полгода назад и кампания себя очень хорошо показала. Захожу иногда, посматриваю показатели.
Но тут, зайдя на аккаунт клиента в очередной раз, увидел такую картину, о чем сразу написал заказчику:
У нас две почти одинаковые кампании, нацеленные на разные аудитории, но смотрите как стоимость заявки (справа) на десктопах попортила всю картину на обеих из них.
На самом деле, вроде ничего страшного то нет, ведь цель в Метрике указана только одна «клик по номеру телефона», и на десктопах разумеется никто просто так кликать не будет. Решено было кампанию допилить, тем более накопленная статистика позволяла и слабые места уже начали себя выдавать (например, то что выше).
Пока значит я занимался докруткой, я наткнулся на вот такой забавный отчет в Метрике:
Большинство кликов по рекламе было сделано с одной группы IP-адресов. Ну группа и группа, что такого то, да? Смотрим дальше
Больше всего кликов и… ноль конверсий! Вот уж чудеса, не правда ли? А вот, все что ниже — почти все конверсии имеет. Фантастика!
Идем дальше, открываем следующий отчет
«Скликивание» — подумал я и решил кое-что еще посмотреть за текущий день…
И за квартал
Простая математика показывает нам, что недействительных кликов (как раз таки кликфрод) от 25% до 50%. При этом мы еще наблюдаем картину, где явное скликивание прошло защиту Яндекса и опустошило карман заказчика.
Мне реально стало интересно, неужели конкуренция настолько грязная, что конкуренты позволяют себе такие вещи делать, на что получил душещипательный рассказ о других грязных делишках.
Что уж удивляться, когда кто-то беззумно задирает аукцион до небес, при том, что стоимость заказа услуги 1500-2500 рублей, из которых надо заплатить водителю, бензин, амортизацию, рекламу…и что-то оставить в кармане.
Эта грызня на самом деле приводит только к одному все теряют деньги. Все в итоге зарабатывают мало. Очень жаль, что на дворе 21 век, а коммерсы ведут себя, как в 90-х.
Собственно, итог доработок. Цифры никогда не обманут
